異常脱毛の1コイン改善
こんにちは。
もうかれこれ10年以上前、当店に薄毛改善の相談に来られた男性の方がいました。
歳は32歳、瘦せ型で身長は165㎝位だったでしょうか。
奥様に連れ添われ、薄毛の改善をしたいという事でご来店になりました。
その方の薄毛(禿げ方)は異常な禿げ方だったのです。
以下の図参照
こんな感じ
先ず、髪際線(生え際)はもちろん脱毛し、クラウン部分(つむじ)も脱毛・・・・
ここまでならⅯとOのよく見られる脱毛なのですが、この方は異質で、髪の毛の生えぎはがぐるっと薄くなっており、その上、後頭部と前頭部も薄毛になっているかなり異様な脱毛をしていたのです。(グレー部分が髪の毛がある部分)
イメージとしては、幅の広いハチマキを巻いたような状態に見えるんです。
こんな禿げかたをした方を初めてみましたので、かなりの禿を見てきた私でもちょっと動揺したのを覚えています。
先ずは原因を探るべく、綿密なカウンセリングを実施。
食習慣・生活習慣・慢性疾患や病歴・アレルギーの有無・サプリメントなどの摂取の有無・睡眠・運動・家系、ありとあらゆる可能性を探るべく質問したのですが、決め手になるような原因を見つけることができなかったんです。
原因がわからなければ改善のしようがないのです・・・・
原因がないのに30代前半でこれほど酷く抜けてしまっているというのは考えにくいことなのですが・・・
もしかしたら噓をついているのか???
しかし、奥様も横に座られてのカウンセリングでしたので、内容が違えば奥様からも指摘があったであろうし、噓をついているようには思えなかったのです。
とりあえず脱毛根診断を解析センター(当時は外部機関に解析を依頼していた)に採取した脱毛根を送り、その結果が出て、シャンプーや育毛剤、その他もろもろのオーダーメイドの薄毛改善キットを処方する方向で説明をしていました。
ただ、その方あまりお金はかけることが出来ないということで、当時毎月処方するキットの総額が月5万円ほどしていたものは現実難しそうな雰囲気・・・・
まぁ私自身も原因が解っていないのに高額なお支払いをさせる事など出来ないと思っていたので、改善は厳しいとお伝えして断ろうかと考えだしていたところでした・・・
カウンセリングも行き詰まり、次回脱毛根診断の結果だけお伝えしたい旨を伝え、時間のご来店日の予約をいただいていた時でした。
奥様がトイレに立たれたのです・・・
そこでそのお客様から
「あの・・・・実は・・・・」と聞いた言葉で原因が明らかになったのです。
厳密にはその後の改善アドバイスにより、ホームケアである事を実践していただき、3か月後にご来店になられた際にはかなり改善してしまったという事実から、その最後に聞いた内容が原因だったのだということが判明したのです。
それは・・・・
奥様が席を立たれてすぐに
お客様が言ったこと・・・
「実は、大学生の時に一人暮らししていた時からラーメンが好きで、、、毎日カップラーメンを食べているのです」
なっ!!!なにぃぃ~~~!?!?
なぜ言わなかったんだ!?!?!?今まで!!
あぁ・・・奥様がいらっしゃったからか・・・・
私は小声で「今もですか??」と尋ねると、奥様には内緒で現在も毎日食べているということ・・・・
それであれば改善方法はあるかもしれない!!
それもお金もかけずに!!
もちろん奥様には内緒でその改善方法を伝え毎日実施していただいた結果、3か月後には見違えるように改善しました。
売り上げはほとんど発生しないコンサルティングでしたが、初めての症例の検証と、その経験が得られたことは当時は大きかったことと、何よりお客様が笑顔でご報告に来られたその喜びを見れたことがなによりですよね。
(本来商売はこんなことではいけないのかもしれませんが・・・(;^_^A )
どうやって治したかについては企業秘密・・・スミマセン
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