こんにちは。
東京出張から帰ってきて、なぜか身体がボロボロになっております・・・
今回の出張の目的は、すでに育毛発毛メニューを提案しているサロン様への発毛キャンプシステムの情報提供のために行ってきました。
最近感じることは、育毛発毛を本気で取り組んでサロンのメニュー化を進めているサロン様が増えてきたことです。
当然のことではあると思うのですが、お客様の「美」を提供する理美容室において、年々深刻化している薄毛に対しての提案メニューがサロンに無いという事は問題でもあったわけです。
お客様の悩みに対して真摯に向き合うサロンが増えてくるという事は喜ばしいことではある一方で、発毛育毛に関する商材やメソッド、機器の販売等、その周辺サービスを提供する企業も増えて来ている中で、サロンのことを本気で考え、正しい知識や技術、機器知識などを提供できている企業が皆無であるという嘆かわしい現実があるという事です。
すでに取り入れているサロン様のお話を聞くと、育毛発毛に必要な情報がほとんど提供されていません。
提供されていたとしてもかなり古い情報で、現場での最新のエビデンスに基づいた情報の提供がされていないという事です。
このままサロン様がそういった中途半端なメニューや情報をお客様に提供していけば、必ずどこかで破綻することは目に見えています。
一番の被害者はお客様であり、サロン様になると思います。
提供した企業はほとんどダメージなく次の提案を形を変え、厚かましくしてくるでしょう。
今からいろんな企業や団体が、この発毛・育毛・メディカルビューティーの提案をしてくると思いますが、とにかくいくつかの情報を入れ、それから精査し投資していくべきだと考えます。
世の中には中身のないものを中身があるかのように見せて上手く販売するプロ達がいます。
それはそれで一つの技術として認めますが、そこにお客様がいる以上は軽率な判断で取り入れ、それをそのお客様に提供してほしくないと思っています。
それらを提供している企業にもうちょっとマシな情報を提供するように言ったところで経験のない素人同然の人たちが販売しているわけですから無理な話なので、選択する側に賢明な判断が求められます。
そこで注意してほしい文言がいくつかあります。
「経営に困ってませんか？」などといった内容や、「これだけ儲かりまっせ」という見せ方のもの、「簡単」などといった誰にでもできるような言葉を使ったり、「この商品が・・・」とうように商品や機器ありきのメソッド、「メディカルとの連携」を謳い、安心感を匂わせる様なもの・・・・
それでも判断できないようなら、こう言ってください。
「今までの結果を見せてください」と
ほとんどの企業や団体、その他個人発信のメソッドは「エビデンス」をほとんど持っていません。
あっても数人分位でしょう。
そこが大きな決め手となると思います。
サロンが求めるべきものは、商品でもなければ機器でもありません。
一朝一夕には習得できない「経験」を買うべきだと思います。
提供先がどれほどの「経験」を持っているか！？
その経験値に基づくリスクヘッジがあるかどうか！？
その証拠となるものは「エビデンス数」です。
それを提示できる提携企業の話は聞く価値はあると思います。
「育毛元年」を来年に控え、導入サロンが今後増えていくだろうと思います。
決める前に多くの情報に触れて決めるようにしてくださいね。
おはようございます。
起こる出来事には、良いことも悪いことも平等に起こるといわれていますが、得てして人は悪いことに注視するところがあるので幸せになりづらいといわれているよね。
私も昨日は良いことと悪いことがいっぺんに起こった一日でした。
でも、悪い出来事の方が自分にとって重要な要素を含んでいる場合、良いことが３起こって、悪いことが1だとしても気分が晴れないものですね。
私はブログでもわかるように、ビューティー業界（理美容室・エステサロン）の方々に育毛・発毛ビジネスをお伝えしています。
そこで、同じ育毛講座などを開いているメイン講師の方々と情報交換の意味も含め育毛発毛の技術や知識の情報交換を行っているのですが、そういった方々から悲しいお言葉を聞くことがあるんです。
私はこの育毛発毛に関しては28年という長い年月をかけて研究してきましたので、どんな講師の方々や、研究者が来ても知識においても経験においても勝っていると自負しています。
そんな相手がこう言うんです。
「私もそこまでの知識を取り入れて教えるのは無理だし、そもそも業界の人たちがそこまで求めていないんですよね」って・・・
これを聞いて悲しくなっちゃうんですよね
理美容業界はお肌や髪の「美」のプロである以上、最低限これくらいは知っていてほしいって思う内容でも、「そこまでは求めていない」というメーカーやその講師達
これを聞いて悲しくないはずがないんですよ
悔しくないはずがないんです。
ビューティー業界、特に理美容業界はそんな上っ面の情報に振り回され、ただでも入るような知識にお金を払い時間を使ってるんです。
メーカーやそれを取り巻く講師陣もそのレベルで金儲けさせてもらっているんです
メーカーや講師の方々が悪いと言っているのではありません、その方々が儲かっているということは、それを求める消費者がいるからこそなのです。
求めている人の数＝儲け（ビジネス）になるわけですから・・・・
でも、すごく悲しいよね
本当はもっともっと可能性のある業界なのに、そういう風にしか見られず、レベルの低い情報しか流れてこないっていうのは
私がどんなに吠えようと求めている人の自由だから、何も変わんないのかもしれないけど、私は理美容師さんの、いや・・・この業界の可能性を信じ、自分自身も日々進化し続け理美容業界に価値ある情報を送り続けようと思います。
皆さんこんにちは。
昨日神戸出張から帰ってきて、仕事が山積していて何から手を付けようか・・・って感じですが、ブログから書こうと思います。
神戸出張で、芦屋にある「インディアンカレー」という店にランチしに行ったんですね。
そのカレー店にはトイレがなく、向かいにある商業ビルに行くしかないということで、その商業ビルのトイレを借りに行ったときにハッと気づいた事があったので、その事について今回はブログを書こうと思います。
芦屋といえば六麓荘で有名ですが、お金持ちさんたちの集まった場所というイメージですよね。
歩いている方も、街も、家も、走っている車も高級な感じで、町全体がセレブな雰囲気を醸し出しているんですね。
そこで、その商業施設のトイレに入ったときに、入った瞬間気づいたんです。
全く臭いがしないんです。
どんなに奇麗な商業施設でも芳香剤などで誤魔化してはいても、トイレ独特のアンモニア臭がかすかにしたりとか、なにかしらトイレ独特の匂いってあると思うんですが、全く何の臭いもしないんですよね・・・そこは
そして、とても清潔なんです。
商業施設のトイレなのに床の一部分も濡れていないし、鏡もピカピカ
すげぇ～なぁ芦屋！！って思っちゃいましたね。
ここで、ビューティー事業をやれている人には考えてほしいと思うんです。
美容室に来店する人って、美しくしてくれる場所で、お店もおしゃれ！店員も小綺麗にしておしゃれ！って場所だと、トイレなんかの清潔さのレベルもかなり高いレベルでないとマイナスギャップが生じるんですよ
これをもうちょっとわかりやすく言うと
貴方が、めちゃくちゃ見た目ボロボロの清潔感のない飲食店に入ったとしましょう。
店内もそこそこ汚いので、出てくるお料理にもちょっと不安を持ちながら待っていて、いざ出てきた料理を食べたら滅茶苦茶美味しかったんです。
これがプラスギャップですよね
何故そう言えるかというと、同じ料理で同じ美味しさの料理を奇麗でお洒落なお店で出てきたら、汚いところで食べた時とは違った反応を人はするんです。
奇麗でお洒落で評判がいいお店だと、最初の期待値が高いので同じ美味しさだとしてもその料理にはそんなに評価は高くならないというのがあるんです。
話を戻すと
美に関連するお店では、店内の清掃が少しでも行き届いていないと、期待度との落差でマイナスギャップが生じてしまいます。
ですから、ビューティー事業をやられているとこは、そのギャップを意識して店内を作り上げないといけないんだと思います。
ってことを、芦屋で感じたので今日は書いてみました～～
トイレのチェックしてみて下いね。
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